DSU is sinds de jaren ’70 uitgegroeid tot specialist in het produceren van maatwerk afdichtingen voor professionele koel- en vriesapparatuur in onder andere horeca en retail.
Onze organisatie groeit en ontwikkelt zich verder. Om onze commerciële binnendienst te versterken, zijn wij op zoek naar een;
Commercieel medewerker binnendienst (24-32 uur)
In deze functie ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten. Je onderhoudt actief contact met bestaande klanten, bouwt aan duurzame klantrelaties en signaleert commerciële kansen. Dat doe je voor klanten in Nederland én daarbuiten, waardoor je dagelijks schakelt tussen verschillende klanten, landen en vragen.
Wat ga je doen?
Als Commercieel Medewerker Binnendienst combineer je klantcontact met accountmanagement en commercie. Je kent jouw klanten, weet wat er bij hen speelt en zorgt ervoor dat vragen en aanvragen snel en professioneel worden opgepakt.
Veel van het contact verloopt telefonisch. Je vindt het dan ook leuk om zelf de telefoon te pakken, relaties te onderhouden en door te vragen naar wat een klant daadwerkelijk nodig heeft. Daarbij kijk je verder dan alleen de vraag die op dat moment voorligt en signaleer je waar commerciële mogelijkheden ontstaan.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
• Ondersteunen van Sales bij commerciële klantvragen, offertes, opvolging en andere commerciële activiteiten;
• Onderhouden en verder ontwikkelen van bestaande klantrelaties;
• Regelmatig telefonisch contact met klanten in Nederland en andere Europese landen;
• Adviseren van klanten over onze producten en mogelijkheden;
• Opstellen en actief opvolgen van offertes;
• Signaleren en benutten van commerciële kansen bij bestaande klanten;
• Benaderen en opvolgen van potentiële nieuwe klanten;
• Beantwoorden van commerciële klantvragen via telefoon en e-mail;
• Afstemmen met collega’s over onder andere orders, planning en levertijden.
Wat breng je mee?
Je bent commercieel ingesteld, klantgericht en vindt het leuk om veel contact met klanten te hebben. Je wacht niet alleen af tot een klant met een vraag komt, maar neemt ook zelf initiatief om contact te leggen, een offerte op te volgen of te bespreken waar kansen liggen.
Je communiceert gemakkelijk, luistert goed en weet met de juiste vragen te achterhalen wat een klant nodig heeft. Daarbij combineer je een commerciële instelling met een persoonlijke en professionele benadering.
Daarnaast brenge je mee:
• MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, accountmanagement of een vergelijkbare klantgerichte rol, is een pré;
• Commerciële vaardigheden en het vermogen om kansen te herkennen en op te volgen;
• Je pakt gemakkelijk de telefoon en voelt je prettig in direct klantcontact;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Het vermogen om zelfstandig te werken, prioriteiten te stellen en overzicht te houden;
• Een nauwkeurige en gestructureerde manier van werken.
Ervaring met internationale klanten of binnen een B2B-omgeving is een pré. Beheersing van de Duitse taal is eveneens een pré.
Jouw plek binnen DSU
Je maakt deel uit van onze commerciële binnendienst en werkt nauw samen met de collega’s van sales en natuurlijk ook met de andere afdelingen binnen DSU. De lijnen zijn kort en waar nodig stem je gemakkelijk af met de juiste collega om klantvragen snel en goed op te pakken.
We werken vanuit een moderne en verzorgde productieomgeving in Uden, waar commercie en productie dicht bij elkaar staan. Dat maakt het makkelijk om snel te schakelen en klanten goed en persoonlijk te helpen.
Binnen je functie krijg je de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen voor je klanten en zelf initiatief te tonen. Zie je een commerciële kans of denk je dat iets slimmer of beter kan? Dan verwachten we juist dat je daarmee aan de slag gaat.
Wat bieden wij?
Je krijgt een veelzijdige commerciële functie binnen een groeiende en internationale organisatie. Je hebt veel contact met klanten, krijgt verantwoordelijkheid over je eigen werkzaamheden en hebt de ruimte om commerciële kansen actief op te pakken.
Daarnaast bieden wij:
• Een afwisselende functie voor 24 tot 32 uur per week;
• Een fulltime salaris tussen € 3.400,00 en € 4.200,00, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid;
• Een moderne, schone en verzorgde werkomgeving;
• Een organisatie met korte lijnen, waarin je gemakkelijk samenwerkt met collega’s van verschillende afdelingen;
• Gezellige bedrijfsevenementen zoals de zomer BBQ en een borrel op vrijdagmiddag als afsluiter van de week!
Interesse?
Spreekt deze functie je aan en zie jij jezelf als onze nieuwe Commercieel Medewerker Binnendienst? Dan maken we graag kennis met je.
Stuur je cv (eventueel met een korte motivatie) naar hrm@dsu-nl.com. Wil je eerst meer weten over de functie of over werken bij DSU? Neem dan gerust contact op met Jet Muselaers via 0413-264472 of bovengenoemd e-mailadres.
Deze vacature is bedoeld voor directe sollicitaties. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
